12日，“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)圓滿收官。本次活動(dòng)由省大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合四川日?qǐng)?bào)全媒體集群、四川觀察、四川手機(jī)報(bào)重磅推出。政務(wù)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)包括政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”滿意度投票和“天府通辦”應(yīng)用評(píng)選兩個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)選出群眾滿意度最高的省直部門、市(州)和最喜愛的應(yīng)用。
2020年12月7日投票通道開通，經(jīng)過激烈的角逐，哪些省直部門和市(州)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力最受群眾認(rèn)可？哪些應(yīng)用更受群眾喜愛？投票結(jié)果告訴你答案！
群眾滿意度最高的省直部門前十名：
群眾滿意度最高的市(州)前十名：
“天府通辦”群眾最喜愛的應(yīng)用前二十名：
據(jù)主辦方統(tǒng)計(jì)，共有360萬(wàn)余人次參與其中?！耙痪W(wǎng)通辦”滿意度投票訪問次數(shù)222萬(wàn)余次，投票數(shù)75萬(wàn)余票。“天府通辦”應(yīng)用評(píng)選投票訪問次數(shù)143萬(wàn)余次，投票數(shù)53萬(wàn)余票。其中，群眾通過微信訪問284萬(wàn)余次，通過“天府通辦”APP訪問55萬(wàn)余次，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)訪問次數(shù)2萬(wàn)余次，其他方式23萬(wàn)余次。此次活動(dòng)采用“天府通辦”注冊(cè)用戶實(shí)名投票，“天府通辦”新增注冊(cè)用戶33萬(wàn)。
此外，群眾針對(duì)各地各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內(nèi)容供給、用戶體驗(yàn)、服務(wù)效能等內(nèi)容填寫了調(diào)查問券，活動(dòng)共收到調(diào)查問卷34萬(wàn)余份。群眾普遍認(rèn)為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)支持掌上辦、網(wǎng)上辦、可隨時(shí)辦，需要的證明材料減少，同時(shí)也為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)出了改進(jìn)的意見。
投票活動(dòng)為我省提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平和效率、促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供了民意。有助于各地各部門為群眾提供更加精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
